Politica de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE

1) Introdução.

Nós da ELMIR COMÉRCIO DE CALÇADOS E VESTUÁRIO LTDA (LOJAS REGGLA) estamos comprometidos em

resguardar a sua privacidade e proteger seus dados. Por isso, este Aviso de Privacidade permite que você saiba como tratamos os seus dados pessoais, como você pode exercer os seus direitos com relação a eles e descreve as nossas práticas quanto ao tratamento destes dados pessoais.

Além disso, este Aviso de Privacidade foi desenvolvido com o compromisso de resguardar a privacidade dos

seus dados pessoais. Esse documento será periodicamente revisado, sempre com o objetivo de simplificar a nossa comunicação, tratando os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência.

Assim, serão tratados dados e informações os quais serão utilizados somente para a finalidade a que se

destinam. Sempre adotaremos as melhores práticas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus dados pessoais.

Ao tomar conhecimento dos termos do nosso Aviso de Privacidade, você está ciente de que o Controlador dos

seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento destas informações, será a ELMIR COMÉRCIO DE CALÇADOS E VESTUÁRIO LTDA (LOJAS REGGLA), a qual será denominada, neste documento, somente por “REGGLA”. O termo “Você” utilizado no decorrer deste Aviso de Privacidade, refere-se ao Titular de dados pessoais, sendo os dados pessoais obtidos diretamente pela REGGLA, mediante oferta dos nossos produtos e/ou serviços.

Após a leitura deste Aviso de Privacidade, se você tiver dúvidas ou optar por exercer os direitos relacionados

aos seus dados pessoais com a REGGLA, poderá entrar em contato conosco, através de nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), “QUALITEC CONSULT”, representada na pessoa de Lucas De Antoni, pelo endereço de e-mail indicado abaixo:

E-mail do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): privacidade@reggla.com.br.

Por meio de sua interação, aquisição e/ou uso de nossos produtos e/ou serviços, as LOJAS REGGLA coletará os

seus dados pessoais, que se trata da informação relacionada a pessoa física identificada ou identificável. Por isso, a partir deste Aviso de Privacidade, é importante mencionar que coletamos os seus dados pessoais sempre que você:

Realizar o seu cadastro como cliente da REGGLA;
Realizar o seu cadastro de interesse e/ou adquirir produtos ou contratar serviços da REGGLA;
Realizar o seu cadastro de interesse em fazer parte do quadro de funcionários da REGGLA;
Navegar nas nossas plataformas digitais;
Utilizar nosso(s) aplicativo(s);
Participar de pesquisas, eventos e/ou promoções realizadas pela REGGLA;
Acessar algum de nossos estabelecimentos (monitoramento por câmeras de segurança);
Interações com nossos anúncios presente(s) em site(s) de terceiro(s); e
Entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento: e-mail, telefone, site(s), WhatsApp e/ou

rede(s) sociai(s).

Ressalta-se que este Aviso de Privacidade se aplica especificamente aos Titulares: pessoas naturais (também

conhecidas como “pessoas físicas”), e eventuais pessoas jurídicas, que, efetivamente, contratem, utilizem produtos/serviços ou que acessem as plataformas digitais da REGGLA.

Esse Aviso de Privacidade também é aplicável a outras formas de coleta de dados pessoais pela REGGLA, com a

finalidade de permitir o aprimoramento do nosso atendimento com o cliente, colaboradores, e, toda e qualquer pessoa que possa ter tido ou queira ter algum relacionamento com a nossa organização. Porém, todas as principais formas de coleta e uso dos seus dados pessoais estão descritas neste Aviso de Privacidade.

As práticas descritas neste Aviso de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e

estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou "LGPD").

2) Quais dados pessoais são coletados.

Ao solicitar, contratar ou usar os produtos e/ou serviços da REGGLA, você nos fornece alguns dados pessoais

relacionados a você, mesmo que você esteja representando uma empresa (também conhecida como “pessoa jurídica”).

Além disso, nós também recebemos alguns dados pessoais enviados por parceiros que contratamos para

finalidades específicas (para reforçar nosso controle contra fraudes/furtos e para a realização da análise de cadastro), a fim de que possamos cumprir com obrigações legais ou com a regulamentação aplicável.

Ao ter ciência dos termos deste Aviso de Privacidade, você concorda e declara, expressamente, que somente nos

fornecerá dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos, sendo o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornece diretamente para a REGGLA. Assim, apresenta-se alguns exemplos de dados pessoais tratados pela REGGLA, divididos por categorias:

a) Dados pessoais informados por você, como titular: • Dados cadastrais de clientes, parceiros, representantes, fornecedores e terceiros, tais como: Nome, CPF,

RG, CTPS, data de nascimento, estado civil, escolaridade, número de filhos, naturalidade, nome da mãe, nome do pai, endereço, se a residência é própria ou alugada (caso seja alugada valor do aluguel), telefone, renda, nome da empresa que trabalha, data de admissão, cidade, função, salário, quando autônomo é solicitado CNPJ, extrato bancário e IR, (Opcional: renda do cônjuge, nome, data nascimento, CPF, empresa que trabalha, data de admissão, profissão e renda), referências pessoais de três familiares: nome, telefone, grau de parentesco, placa do veículo, nome do condutor, geolocalização em tempo real, câmera veicular com localização e vídeo em tempo real, foto, tempo de atraso do valor devido, valor das parcelas em aberto, registro de contato realizado, data de vencimento, tempo de compra na rede, valores, pagamentos, perfil de compra, data da parcela em atraso e valor, valor da dívida, número de conta, nome da vendedora, data de compra, código de cliente, conceito ouro ou prata, data de demissão, emprego, referências, contrato, nome empresarial, razão social, CNPJ, valor do serviço/compra, e-mail, número da nota, dados do cheque, assinatura, seguro de vida – motoristas e ajudantes: nome, CPF, data de nascimento, documentos de admissão, documentos de demissão, atestados, recibos, notas fiscais e de serviço, fotos do modelo, idade, altura, manequim, quanto calça, cidade, acesso às redes sociais, número de seguidores, análise de público (engajamento de público), material fotográfico e materiais de design, nomes dos modelos, nomes dos profissionais envolvidos na realização da campanha, sexo, forma de pagamento (PIX, cartão, boleto e carnê), parcelamento, dados do cartão (nome, número, validade e código), IG, IP, localização, gênero, preferências de compra e hábitos.

Dados cadastrais de funcionários e seus dependentes e/ou candidatos a vagas de emprego: Nome, CPF,

RG, CTPS, PIS, endereço, telefone, escolaridade, experiências profissionais e acadêmicas, estado civil, data de nascimento, nome da mãe, nome do pai, título de eleitor, nome dos filhos, certidão de nascimento dos filhos, resultados de exame, cargo, salário, horário de trabalho, nº de conta bancária, filiação sindical e data de admissão, data de admissão, biometria, unidade REGGLA, sexo, gênero e dados de dependentes, atestado de matrícula escolar, tipo de deficiência, raça e sexo, remuneração, média de comissão ou quebra de caixa, adicional por tempo de serviço, adicional de transferência, data de admissão, período aquisitivo e média de hora extra, comissões realizadas no mês ou quebra de caixa, premiação sobre metas, horas extras, auxílio creche, salário família, descontos em folha, bonificações, ajuda de custo, atestados médicos, exames de comprovação de gravidez, data de início da licença e data de término, e-mail, função pretendida e loja, idade, nome do médico, tipo do exame, data de realização e parecer, nome dos dependentes, CPF dos dependentes, grau de parentesco e assinatura.

A fotografia do seu rosto e as imagens gravadas pelas câmeras de segurança que estão presentes em nossos

estabelecimentos.

b) Dados de navegação e do dispositivo: • Endereço IP (Internet Protocol) do dispositivo utilizado para acessar as plataformas digitais da REGGLA; • Interações realizadas e perfil de uso do site da REGGLA; • Dados técnicos, como informações de URLs (Uniform Resource Locators), de conexão de rede, do provedor e

do dispositivo;

Cookies de sessão (que expiram depois de fechar o navegador) e Cookies persistentes (que permanecem no

seu computador até que você os exclua);

Atributos do dispositivo, tais como: ID, sistema operacional, navegador e modelo; e
Dados de geolocalização do dispositivo, caso você autorize a coleta a partir do seu dispositivo.
c) Dados públicos:
Informações sobre menções ou interações com a REGGLA; e
Depoimentos referentes à REGGLA postados em perfis e páginas nas redes sociais, juntamente com seu

nome e imagem (incluindo fotos de perfil).

Outrossim, quando necessário para uma finalidade específica e nos demais termos das legislações aplicáveis sobre

privacidade e proteção de dados pessoais, a REGGLA reúne dados adicionais com os dados pessoais. Por exemplo, é possível coletar a localização geográfica do seu endereço IP e combinar com dados comportamentais sobre o seu uso dos serviços e com seu nome. Se houver a combinação de dados adicionais com dados pessoais, a REGGLA irá tratar as informações combinadas como dados pessoais, nos termos das legislações pertinentes ao tratamento de dados pessoais. 3) Como a REGGLA utiliza seus dados pessoais.

A REGGLA utiliza os seus dados pessoais para oferecer os melhores serviços e/ou produtos para você. Detalhamos

a seguir as finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais:

a) Dados pessoais informados pelo titular – Finalidades: • Prestação dos serviços contratados e/ou comercialização dos produtos adquiridos; • Identificação, autenticação e verificação de requisitos para contratação dos serviços e/ou produtos da

REGGLA;

Consultas, periódicas, ao cadastro do(s) cliente(s) nos órgãos de proteção ao crédito (SPC, Serasa, Boa Vista e

outros), tanto para análise inicial de concessão de crediário quanto para a manutenção e gestão do relacionamento comercial. Tais consultas têm como objetivo verificar a regularidade cadastral, histórico de pagamentos e demais informações relevantes para a manutenção do limite de crédito ofertado, conforme previsto na legislação vigente (Lei nº. 8.078/1990 e Lei nº. 12.414/2011).

Autenticação de transações financeiras;
Atendimento de solicitações e dúvidas;
Contato por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros meios de comunicação, inclusive para envio de

notificações da REGGLA;

Envio de comunicações em geral;
Aprimoramento dos produtos e/ou serviços disponibilizados pela REGGLA, inclusive com o cruzamento de

informações para oferecimento de novos produtos e/ou serviços;

Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos nossos produtos e/ou serviços,

realização de sorteios, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com você;

Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, furtos, crimes financeiros e garantia da

segurança dos clientes e dos estabelecimentos da REGGLA;

Exercício regular de direitos da REGGLA, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e

administrativos, se necessário;

Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador; e
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

b) Dados pessoais que coletamos de terceiros – Finalidades: • Melhoria de nossos produtos e/ou serviços, bem como de seu oferecimento; • Marketing, prospecção e pesquisas de mercado e de opinião; • Reavaliações periódicas sobre a elegibilidade para ser um cliente da REGGLA; e • Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança, com adoção de medidas de prevenção e

combates a ilícitos, fraudes, furtos, crimes financeiros.

c) Dados de navegação e do dispositivo – Finalidades: • Prestação dos serviços e/ou oferecimento dos produtos contratados e aperfeiçoamento do uso e experiência

com o site da REGGLA;

Operacionalização de novos produtos e/ou serviços;
Recomendação de novos produtos e/ou serviços ou funcionalidades do site, inclusive serviços de parceiros

que possam lhe interessar;

Exibição de publicidade, seja no nosso site, redes sociais ou em sites de terceiros;
Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no

uso dos produtos e/ou serviços;

Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança; e
Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
d) Dados pessoais originados do uso dos nossos produtos e/ou serviços – Finalidades:
Autenticação de transações, atendimento e suporte ao cliente;
Aprimoramento dos produtos e/ou serviços disponibilizados pela REGGLA, inclusive com o cruzamento de

informações para oferecimento de novos produtos e/ou serviços;

Desenvolvimento de novos produtos e/ou serviços a serem oferecidos pela REGGLA e geração de

conhecimento para inovação ou desenvolvimento de novos produtos e/ou serviços;

Testes para aprimoramento dos modelos de produtos e/ou serviços da REGGLA;
Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos nossos produtos e/ou serviços,

realização de sorteios, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com você;

Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança e monitoramento de uso e performance dos

produtos e/ou serviços da REGGLA; e

Cumprimento de obrigação legal.
e) Dados públicos – Finalidades:
Divulgação dos produtos e/ou serviços prestados pela REGGLA em redes sociais, websites, aplicativos ou

materiais institucionais e publicitários; e

Exercício regular de direitos da REGGLA.

4) Compartilhamento de dados pessoais.

A REGGLA poderá compartilhar os seus dados caso você solicite. O compartilhamento dos seus dados também

poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos públicos ou reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado o compartilhamento de dados, este ato será realizado dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável. Abaixo, preparamos um resumo dividido por categorias com os tipos de fornecedores com quem, normalmente, compartilhamos seus dados pessoais:

a) Parceiros de negócios, prestadores de serviço e outros terceiros: fornecedores de serviços de tecnologia da

informação, de atendimento ao consumidor, de comunicação, de serviços estatísticos, de pesquisas, marketing, serviços financeiros e de meios de pagamentos, agências de cobrança, de crédito e prevenção a fraudes, bancos, instituições financeiras e outros terceiros. Finalidades do compartilhamento:

Aprimoramento dos nossos produtos e/ou serviços, website e operacionalização de novos produtos e/ou

serviços;

Contato por telefone, e-mail, WhatsApp, notificação push ou outros meios de comunicação;
Cobrança de dívidas;
Checagem da sua identidade e elegibilidade para contratar a REGGLA;
Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião, sorteios e promoção dos nossos produtos e/ou

serviços;

Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
Exercício regular de direitos da REGGLA; e
Cumprimento de obrigação legal.
b) Autoridades e órgãos reguladores – Finalidades do compartilhamento:
Exercício regular de direitos da REGGLA, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e

administrativos, se necessário;

Cumprimento de ordem judicial; e
Cumprimento de obrigação legal.
c) Mediante sua solicitação – Finalidades do compartilhamento:
Garantir a transparência na nossa relação com você; e
Envio de notificações não obrigatórias por e-mails; push; e WhatsApp.

5) Retenção e exclusão dos seus dados pessoais.

Enquanto você for um cliente da REGGLA, durante o uso dos nossos produtos e/ou serviços e por todo o período

em que a REGGLA armazenar seus dados pessoais, eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado.

Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades

para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais ou requisição de autoridades competentes. Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Quando aplicável, e mesmo após o cancelamento do seu cadastro junto à REGGLA, podemos armazenar os seus

dados pessoais por período adicional de tempo para fins de cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da REGGLA ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados. Por exemplo, podemos armazenar seus dados para cumprir com obrigações impostas pela Receita Federal do Brasil, preservar os direitos do consumidor e, também, para preservar nossos direitos em ações judiciais.

6) Precisão das informações, transferência e opção.

Fazemos o nosso melhor para manter os seus dados precisos e atualizados, na medida em que você nos forneça

as informações que precisamos para fazê-lo. Se seus dados mudarem (por exemplo, se você tiver um novo endereço de e-mail), então você é responsável por nos notificar sobre essas mudanças. Mediante solicitação, forneceremos informações sobre se retemos ou tratamos em nome de terceiros quaisquer de seus dados pessoais, indicando se poderemos ou não proceder com a atualização.

Ademais, a REGGLA retém seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para lhe prestar

nossos serviços. Também reteremos e usaremos seus dados pessoais para cumprir com nossas obrigações legais, resolver controvérsias, prevenir usos indevidos e fazer cumprir nossos acordos, nos exatos termos já mencionados neste Aviso de Privacidade. 7) Seus direitos como titular de dados pessoais.

A partir da entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD nº. 13.709/2018, você, como Titular de

Dados Pessoais, pode exercer seus direitos frente aos Controladores dos seus dados pessoais. Assim, disponibilizamos abaixo os mecanismos detalhados para que você entenda de forma clara e transparente como exercer seus direitos e como nossa equipe estará pronta para atender eventuais solicitações:

a) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais: O fato de você ser cliente da REGGLA já significa

que nós fazemos o tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que esse tratamento seja, entre outros, o armazenamento de dados pessoais em ambiente seguro e controlado. Você pode solicitar para a REGGLA que confirme se realiza o tratamento dos seus dados pessoais.

b) Acesso aos dados pessoais: Você pode solicitar que a REGGLA informe e/ou forneça os dados pessoais que

possui em relação a você. Além disso, você pode requisitar e receber um documento descrevendo estes dados pessoais.

c) Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados: Se você verificar que os seus dados

pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados, poderá pedir a correção ou complementação. Para isso, você precisará enviar um documento que comprove a forma correta e atual do dado pessoal.

d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade

com a LGPD: Caso qualquer dado pessoal seu seja tratado de forma desnecessária, em excesso para a finalidade a que se destina ou em desconformidade com a LGPD, você pode solicitar que a REGGLA bloqueie ou elimine esses dados, desde que fique efetivamente constatado o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei.

e) Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento: Caso você tenha dado o consentimento para

tratamento dos seus dados pessoais para finalidades específicas (e não necessárias para a prestação dos nossos serviços ou entrega dos nossos produtos), você poderá solicitar a eliminação desses dados pessoais.

f) Informação das entidades públicas e privadas com as quais a REGGLA compartilhou ou das quais recebeu seus

dados pessoais: Você pode solicitar que a REGGLA informe com quais terceiros compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais.

g) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: g.1) Revogação do consentimento: Caso tenha dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados

pessoais, você poderá solicitar a revogação desta autorização. A revogação do consentimento poderá resultar no encerramento da(s) operação(ões) aceitas, mas não impede o uso de: (I) dados anonimizados; e (II) dados cujo tratamento esteja baseado em outra hipótese legal prevista na LGPD.

g.2) Decisões automatizadas: Você poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em

tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses e a indicação dos critérios utilizados para essas decisões. Por motivos de segredo de negócio, proteção de informações confidenciais e preservação da concorrência, a REGGLA não informa a forma de funcionamento desses sistemas automatizados. Importante destacar que a REGGLA não garante um resultado diferente da primeira decisão, mas podemos garantir que os nossos modelos tecnológicos são consistentes e pautados em princípios legais e éticos.

h) Portabilidade e direito de petição: Quando regulamentado o direito de portabilidade pela Autoridade Nacional

de Proteção de Dados (ANPD), você poderá solicitar para a REGGLA a portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviços. Além disso, com a constituição da ANPD, você terá também o direito de peticionar em relação aos seus dados perante a autoridade nacional.

➢ Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado

pelo Tratamento de Dados Pessoais (que também poderá ser identificado simplesmente como “Encarregado” ou pela sigla DPO

que significa, em língua inglesa, “Data Protection Officer”), “QUALITEC CONSULT”, representada na pessoa de Lucas De Antoni, pelo e-mail: privacidade@reggla.com.br.

➢ Para efetivarmos os seus direitos, podemos solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar

e comprovar a sua identidade como medida de segurança e prevenção à fraude. Esta é uma medida de segurança para garantir que os seus dados pessoais não sejam divulgados para qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Suas solicitações legítimas serão analisadas e respondidas o mais breve possível, a depender do nível de detalhamento e complexidade da solicitação. Por fim, caso sua solicitação seja particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação. 8) Registro de atividades.

Podemos registrar as atividades que você realiza quando utiliza nosso site criando, quando possível e

aplicável, logs (registros de atividades efetuadas nos sites e aplicativos e serviços) que conterão: o endereço IP, acesso e ações realizadas por você no serviço disponibilizado, data e hora de cada ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como: a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização. Também podemos utilizar certas tecnologias, próprias ou de terceiros, para monitoramento das atividades realizadas enquanto você acessa nosso site, tais como:

a) Cookies: São pequenas unidades de dados temporariamente armazenados no disco rígido do seu computador

ou do seu dispositivo móvel, que variam de acordo com o conteúdo que você acessa, e que, através do seu navegador de internet (browser), são salvos no seu dispositivo, seja computador, smartphones ou tablets. Os cookies são manuseados para entender o comportamento e o perfil do titular, bem como para especificar suas ações, interesses e o número de acessos através do monitoramento geral da sua atividade na Internet, indicando quando e como você interage com diferentes sites, anúncios, promoções, e-mails e outros, para você tenha uma navegação mais rápida e eficiente.

Um cookie geralmente inclui um identificador exclusivo, que é um número anônimo (gerado aleatoriamente)

armazenado em seu dispositivo (computador, smartphones ou tablets). Alguns expiram no final da sessão do website acessado, outros permanecem no seu dispositivo por mais tempo.

Na prática, quando você visitar nosso site pela primeira vez, os cookies e tecnologias semelhantes são enviados

ao seu navegador de internet (browser) contendo suas informações de navegação e lá ficam armazenados até perderem a validade. Assim, da próxima vez que você visitar nosso site, os cookies ativos em seu navegador informarão como o site deverá ser configurado para atender suas preferências. O prazo de validade dos cookies depende de como ele foi configurado, podendo durar minutos, dias ou anos.

Cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações

registradas em seu dispositivo. A maioria dos navegadores de internet (browser) possibilitam ao usuário, a qualquer instante, ativar mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados, embora isso possa afetar a utilização de algumas funções do nosso website.

Os cookies, em termos de funcionalidade, não oferecem risco, tendo em vista que são arquivos de texto simples

e não programas de computador que poderiam ser executados como códigos. Deste modo, os cookies não podem ser usados para disseminar vírus ou malwares, sendo que as versões atuais de alguns navegadores de internet (browser) permitem que os usuários definam suas próprias limitações quanto a quantidade de cookies salvos em seus discos rígidos.

Além disso, os cookies são apenas armazenados no disco rígido do seu dispositivo, mas não acessam este disco

rígido, isto é, não podem ler ou analisar outras informações salvas neste local. Portanto, os cookies apenas contêm e transferem para o servidor as informações que os próprios usuários disponibilizaram na internet através de ações e comportamentos.

a.1) Para que e porque utilizamos Cookies: Os cookies e as demais tecnologias registram a forma como você

interage com nosso site para que ele “lembre” de suas preferências nos próximos acessos. Isso ocorre, por exemplo, ao manter o idioma que você escolheu, o esquema de cores, seu endereço IP, entre outros.

Podemos também utilizar os cookies para traçar seu perfil de consumo, nos informando sobre quais produtos

você tem mais interesse a partir da sua interação com e-mails, sites e anúncios. Assim fica mais fácil oferecer para você produtos/serviços que se adequem com seus interesses, deixando de lado aqueles que não se relacionam com seu perfil. Além disso, os cookies de nosso site podem enviar informações para terceiros definidos pela REGGLA e/ou que nos prestam serviços.

Você poderá configurar seu dispositivo móvel ou máquina para controlar o uso de cookies ou para te avisar

quando serão utilizados. Mas lembre-se, alguns cookies podem ser necessários para o correto funcionamento de nosso site e sua desativação pode comprometer sua navegação. Por fim, saiba que as informações colhidas e contidas nos nossos cookies e outras tecnologias são utilizadas com o objetivo e melhorar os serviços de navegação e de relacionamento, de modo a:

Permitir que um serviço reconheça seu dispositivo em uma próxima visita ao nosso site;
Para que você não precise fornecer as mesmas informações várias vezes ao realizar uma tarefa durante

uma sessão, seja no preenchimento de um formulário ou em uma pesquisa on-line;

Conferir suporte à funcionalidade de navegação personalizada;
Permitir que o site funcione adequadamente, medindo quantas pessoas estão acessando o site e

utilizando os seus serviços, de modo que a utilização de tais serviços seja facilitada e garantindo que haja capacidade suficiente para manter sua agilidade;

Analisando dados anônimos dos nossos serviços on-line com vistas ao seu aprimoramento;
Gerar uma melhoria na forma de divulgação de nossos produtos e serviços, visando a objetividade,

transparência e dinamismo;

Possibilitar a melhoria nos nossos produtos e serviços a seu favor.
a.2) Cookies utilizados em nosso site:
1. Cookies essenciais ou necessários: São os cookies imprescindíveis para o correto funcionamento de nosso

site e não podem ser desativados. Estes cookies não coletam informações sobre seu perfil de consumo, mas mantém você logado no site, dentre outras funcionalidades essenciais. A partir deles você não precisa preencher todas as informações em formulários, assim como não precisa renovar sua concordância quanto ao uso de cookies toda a vez que entrar no site. Se você optar por bloquear esses cookies, provavelmente sua navegação no site ficará limitada/impossibilitada.

2. Cookies de analíticos ou de desempenho: Através da ferramenta Google Analytics utilizamos estes cookies

para obter estatísticas que nos permitem entender como os usuários utilizam nosso site, orientando assim campanhas de marketing, o desenvolvimento de produtos, entre outros. A partir deles podemos saber a origem de sua visita ao site, analisar a forma como os usuários usam o website e monitorar a sua performance. Maiores detalhes sobre o funcionamento do Google Analytics podem ser acessados aqui.

3. Cookies de funcionalidade: Esses são os cookies que fazem com que nosso site memorize suas preferências

de navegação, de forma que não seja necessário voltar a configurar a página toda vez que a visita, tais como nome de usuário, cores, idioma e outros. É usado também para preenchimento rápido/automático de campos já respondidos anteriormente.

4. Cookies de marketing: Também utilizamos cookies que coletam suas preferências de consumo a partir de

sua interação com e-mails que enviamos, anúncios em outras páginas, entre outros. Com isso buscamos avaliar a eficiência de nossas campanhas publicitárias e ainda direcionar a você marketing sobre produtos que se alinhem com suas preferências.

a.3) Como gerenciar os Cookies: Através das configurações de seu navegador de internet (browser) é possível

gerenciar quando os cookies estarão ativos, ressalvando novamente que a desativação de certos cookies pode comprometer a funcionalidade de nosso site. Como já dito, podem ser desativados os cookies de geolocalização, marketing, desempenho e outros, porém não é possível desativar os cookies essenciais ou necessários.

De qualquer modo, objetivando a total transparência nos nossos procedimentos, utilizamos como ferramenta

um Gestor de Cookies “Qualicookies”, consistindo no “ícone” destacado dentro do nosso website, no lado inferior esquerdo, sendo um instrumento de gerenciamento da experiência de navegação, acionando ou desativando funcionalidades.

Independente desse gerenciamento e das próprias configurações presentes no nosso website, o usuário, titular

de dados pessoais, pode, a qualquer momento, mesmo depois de autorizado o uso de todos os cookies, decidir abrir novamente o Gestor de Cookies, clicar em rejeitar e desautorizar a utilização de todos os cookies (exceto os essenciais ou necessários). Ou, então, o usuário também poderá optar por apenas autorizar determinados cookies, clicando em “customizar” e somente selecionar os cookies que queira permitir a sua utilização e depois clicar em “salvar opções”.

Além disso, a maioria dos navegadores de internet (browser) permite que você escolha se aceita ou não os

cookies e outras tecnologias. As opções disponíveis e o mecanismo usado variam de navegador para navegador, sendo que estas configurações geralmente são encontradas no “menu”, em “opções”, “ferramentas” ou “preferências”.

No entanto, é importante ressaltar que, ao recusar os cookies e outras tecnologias, pode vir a prejudicar a

navegação, com comprometimento de certos serviços, áreas do website ou não envio de informações de sua preferência. Por isso, fique atento e lembre-se sempre que, ao desativar os cookies e outras tecnologias de rastreamento on-line, partes do nosso website poderão não funcionar corretamente. Caso a eliminação seja após a saída do website, tenha em mente que todas as definições e preferencias controladas por aqueles cookies e outras tecnologias serão descartadas e necessitarão serem recriadas quando ao retorno ao website.

b) Ferramentas de analytics (expressão em língua inglesa que significa “análise”): Essas ferramentas podem

coletar informações como a forma que você visita um site, incluindo quais páginas e quando você visita tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras. Todas as tecnologias utilizadas por nós sempre respeitarão os termos deste Aviso de Privacidade. 9) Transferência internacional de dados pessoais.

Alguns de seus dados pessoais, ou todos eles, poderão ser transferidos para o exterior, por exemplo, quando são

armazenados pela REGGLA em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil (“nuvem” é uma arquitetura de armazenamento de dados). Para isso, a REGGLA observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

10) Medidas de segurança.

A segurança de seus dados pessoais é extremamente importante para a REGGLA. Usamos salvaguardas e diversos

tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de seus dados pessoais, como físicas, eletrônicas e administrativas, usualmente utilizadas para garantir a proteção destes dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Os dados pessoais poderão, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing (expressão em

língua inglesa que significa “computação em nuvem”) e outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento dos nossos sistemas segurança.

Tratamos a segurança dos seus dados pessoais com o máximo cuidado, utilizando os melhores padrões e práticas

adotados no mercado. E, caso seus dados pessoais sejam obtidos, ou seja, razoavelmente considerados como tendo sido obtidos por uma pessoa não autorizada e a lei aplicável exigir notificação, a REGGLA o notificará por e-mail, correio ou outra forma disponível e a fim de cumprir a exigência legal. A REGGLA irá notificá-lo prontamente, conforme as necessidades razoáveis de aplicação da lei e/ou a REGGLA determinará o escopo da violação, investigará e restaurará a integridade do sistema de dados.

Por fim, se uma violação ou incidente de segurança causar uma invasão não autorizada em nossa rede,

plataforma e/ou sistema(s) que afete, substancialmente, você ou demais usuários, a REGGLA irá notificá-lo o mais rápido possível e, posteriormente, informará todas as medidas que tomamos em resposta.

11) Alterações deste Aviso de Privacidade.

Estamos constantemente buscando aprimorar nossos produtos e/ou serviços, razão pela qual a REGGLA poderá

alterar este Aviso de Privacidade a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante deste Aviso de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes, após a nova versão ser divulgada no nosso site. 12) Fale Conosco.

Segundo a LGPD, a REGGLA é considerada o “Controlador” dos seus dados pessoais. Se, após a leitura deste Aviso

de Privacidade, você ainda tiver qualquer dúvida, ou, por qualquer razão, precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá entrar em contato pelo canal abaixo, com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

QUALITEC CONSULT, representada na pessoa de Lucas De Antoni – privacidade@reggla.com.br.

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

Data da atualização deste Aviso de Privacidade: 22 de agosto 2025.